उत्तर प्रदेश आउटसोर्स सेवा निगम प्रदेश में ऑउटसोर्स किए गए कार्मिको के प्रबंधन के लिए एक एकीकृत मंच है जो यह सुनिश्चित करता है कि प्रत्येक कार्मिक को समय पर वेतन, उचित ईपीएफ योगदान और पूर्ण ईएसआईसी कवरेज मिले, साथ ही कार्मिकों, एजेंसियों और सरकारी विभागों के बीच स्थायी विश्वास का निर्माण हो।
स्वचालित पारदर्शी प्रणाली - उत्तर प्रदेश के विभिन्न विभागों में ऑउटसोर्स मानव संसाधन के चयन, तैनाती, उपस्थिति, वेतन, वैधानिक अनुपालन, एजेंसी प्रबंधन एवं भुगतान प्रक्रिया को एकीकृत, पारदर्शी, सुरक्षित एवं डिजिटल माध्यम से संचालित करना।
प्रणाली कार्य प्रवाहविभाग ऑनबोर्डिंग से कर्मचारी तैनाती तक- भर्ती से लेकर आवंटन तक विश्वसनीय एवं पारदर्शी प्रक्रिया, UPCOS प्रतीक्षा समय को कम करता है और यह सुनिश्चित करता है कि ऑउटसोर्स किए गए कर्मचारियों को बिना विलम्ब के नियुक्त कर भुगतान किया जाए।
मैन पॉवर वर्कफ़्लोई.पी.एफ एवं ई.एस.आई.सी अनुपालन - प्रत्येक आउटसोर्स किए गए कर्मचारी को मिलने वाली सामाजिक सुरक्षा प्रत्येक कार्मिक के लिए पूर्ण ईपीएफ और ईएसआईसी कवरेज — कोई कमी नहीं, कोई दावा छूटा नहीं, और एक पारदर्शी प्रणाली जो सभी को जवाबदेह बनाती है।
एम्प्लॉई आउटसोर्स कर्मियों को लाभऑनलाइन एकीकृत आवेदन प्रणाली (UPCOS) में विभिन्न मॉड्यूल शामिल हैं जिनमें प्रमुख विशेषताएं/कार्यक्षमताएं हैं, जो यहां सूचीबद्ध हैं:
आउटसोर्स एजेंसी पैनल प्रबंधन
स्मार्ट मांग प्रबंधन
सेवायोजन एकीकरण
उपस्थिति एवं अवकाश स्वचालन
वेतन एवं वैधानिक अनुपालन
भुगतान ट्रैकिंग
शिकायत एवं प्रतिक्रिया प्रणाली
भूमिका-आधारित डैशबोर्ड
UPCOS स्टेटिस्टिक्स
उत्तर प्रदेश के विभिन्न विभागों में आउटसोर्स मानव संसाधन के चयन, तैनाती, उपस्थिति, वेतन, वैधानिक अनुपालन, एजेंसी प्रबंधन एवं भुगतान प्रक्रिया को एकीकृत, पारदर्शी, सुरक्षित एवं डिजिटल माध्यम से संचालित करना।
सेवा संबंधी जानकारी, वेतन विवरण, ईपीएफ एवं ईएसआईसी रिकॉर्ड तथा कर्मचारी डैशबोर्ड से जुड़ी सुविधाएँ एक ही स्थान पर प्राप्त करें।
कर्मचारी कॉर्नर →
पारदर्शी, नियमों के पालन एवं कुशल आउटसोर्स्ड वर्कफोर्स मैनेजमेंट हेतु एक सिंगल-विंडो डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म।
विभाग स्वीकृति हेतु अपनी मैनपावर की आवश्यकता का प्रस्ताव प्रस्तुत करता है, जिसमें पदों का विवरण, रिक्तियों की संख्या तथा पात्रता मानदंड शामिल होते हैं।
UPCOS आवश्यकता की समीक्षा कर उसे स्वीकृत करता है तथा मांग को पूरा करने के लिए उपयुक्त एजेंसी का निर्धारण करता है।
एजेंसी/आउटसोर्स एजेंसी सेवायोजन पोर्टल के माध्यम से अभ्यर्थियों की खोज करती है, जबकि विभाग प्राप्त मांग के सापेक्ष 3 गुना (3X) संख्या में सबसे उपयुक्त उम्मीदवारों का विवरण प्रदान करता है।
नियुक्त स्क्रीनिंग कमेटी (D1 से D4) शॉर्टलिस्ट किए गए उम्मीदवारों का मूल्यांकन कर एवं UPCOS चयन नीति के अनुसार उनकी योग्यता, अनुभव एवं पात्रता मानदंडों के आधार पर प्रत्येक उम्मीदवार को अंक आवंटित करती है ।
आउटसोर्स एजेंसी द्वारा उम्मीदवारों को नियुक्ति तिथि (Joining Date) की जानकारी के साथ नियुक्ति पत्र (Appointment letter) जारी किया जाता है ।
विभाग स्वीकृति हेतु अपनी मैनपावर की आवश्यकता का प्रस्ताव प्रस्तुत करता है, जिसमें पदों का विवरण, रिक्तियों की संख्या तथा पात्रता मानदंड शामिल होते हैं।
UPCOS आवश्यकता की समीक्षा कर उसे स्वीकृत करता है तथा मांग को पूरा करने के लिए उपयुक्त एजेंसी का निर्धारण करता है।
एजेंसी/आउटसोर्स एजेंसी सेवायोजन पोर्टल के माध्यम से अभ्यर्थियों की खोज करती है, जबकि विभाग प्राप्त मांग के सापेक्ष 3 गुना (3X) संख्या में सबसे उपयुक्त उम्मीदवारों का विवरण प्रदान करता है।
डिजिटल सेवा रिकॉर्ड- कर्मचारी प्रोफ़ाइल, नियुक्ति, भुगतान एवं सेवा विवरण ऑनलाइन उपलब्ध।
पूर्ण पारदर्शिता एवं वित्तीय नियंत्रण के साथ अपने ऑउटसोर्स मानव संसाधन का प्रभावी प्रबंधन करें। एक ही डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म पर ऑउटसोर्स कर्मियों की मॉनिटरिंग एवं महत्वपूर्ण भुगतान प्रबंधन संबंधी जानकारी प्राप्त करें।
पूर्ण पारदर्शिता के साथ मांग से लेकर चयन तक की सम्पूर्ण प्रक्रिया को पूर्ण पारदर्शिता के साथ प्रबंधित करे एकीकृत प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से अनुमोदन प्रक्रिया को सरल बनाएं एवं ऑउटसोर्स कर्मियों की तैनाती पर प्रभावी रूप से मॉनिटरिंग करें।
उत्तर प्रदेश आउटसोर्स सेवा निगम प्रदेश में विभागों, वेंडर्स और कर्मचारियों के लिए सुचारू प्लेटफॉर्म संचालन, त्वरित समस्या समाधान और निर्बाध सहायता सुनिश्चित करने के लिए समर्पित सहायता सेवाएं प्रदान करता है।
तकनीकी एवं परिचालन संबंधी समस्याओं के समाधान हेतु 10X5 सहायता
एक पारदर्शी सिस्टम के ज़रिए शिकायतें दर्ज करें और उन्हें ट्रैक करें, साथ ही समय पर समाधान और एस्केलेशन सपोर्ट भी पाएं।
UPCOS प्लेटफ़ॉर्म को आसानी से समझने और इस्तेमाल करने के लिए यूज़र मैनुअल, ट्रेनिंग गाइड और ट्यूटोरियल देखें।