UPCOS प्लेटफॉर्म के अंतर्गत एडमिन द्वारा समस्त विभागों को पोर्टल पर दर्ज करना।

लाइन विभाग द्वारा ऑउटसोर्स कर्मियों हेतु मांग सृजन

UPCOS प्लेटफॉर्म के अंतर्गत एडमिन द्वारा इम्पैनलेड एजेंसियों को ऑन-बोर्ड कर विभागीय मांग के सापेक्ष आवंटित किया जाना

स्वीकृत विभागीय मांग के सापेक्ष GeM से चयनित L1 एम्पैनल्ड आउटसोर्स एजेंसी को कार्य आवंटित करना।

आउटसोर्स एजेंसी द्वारा API के माध्यम से सेवायोजन पोर्टल द्वारा आवश्यकतानुसार कर्मियों का विवरण प्राप्त करना

सेवायोजन पोर्टल API अगले स्तर की स्क्रीनिंग हेतु मांग के सापेक्ष 3 गुना (3X) संख्या में उम्मीदवारों का विवरण प्रदान करता है

आउटसोर्स एजेंसी द्वारा सेवायोजन पोर्टल से प्राप्त उम्मीदवारों का विवरण सृजित मांग करने वाले विभाग को अग्रेषित (फॉरवर्ड) किया जाता है

यदि स्क्रीनिंग के पश्चात् कमेटी द्वारा शॉर्टलिस्टेड उम्मीदवार जो की आवश्यक उम्मीदवारों की संख्या से कम है, तो आउटसोर्स एजेंसी पुनः API के माध्यम से शेष उम्मीदवारों की संख्या को सेवायोजन पोर्टल पर API के माध्यम से प्राप्त करेगा

नियुक्त स्क्रीनिंग कमेटी (D1 से D4) शॉर्टलिस्ट किए गए उम्मीदवारों का मूल्यांकन करेगी एवं UPCOS चयन नीति के अनुसार उनकी योग्यता, अनुभव एवं पात्रता मानदंडों के आधार पर प्रत्येक उम्मीदवार का आंकलन कर चयन की प्रक्रिया को पूर्ण करेगी।

विभाग द्वारा आउटसोर्स एजेंसी को कमेटी द्वारा शॉर्टलिस्ट किए गए उम्मीदवारों का विवरण सूचित करना

आउटसोर्स एजेंसी द्वारा उम्मीदवारों को नियुक्ति तिथि (Joining Date) की जानकारी के साथ नियुक्ति पत्र (Appointment letter) जारी किया जाएगा

नियुक्ति के पश्चात, पेरोल सृजन हेतु विभाग द्वारा हर महीने की 29वें दिनांक से पूर्व उपस्थिति एवं अवकाश का रिकॉर्ड आउटसोर्स एजेंसी को भेजा जाता है

आउटसोर्स एजेंसी प्रत्येक माह की 5 तारीख या उससे पूर्व ऑउटसोर्स कर्मियों के वेतन की गणना कर वितरित करेगा, जिसमें EPF और ESIC जैसी वैधानिक कटौतियां शामिल होंगी।

आउटसोर्स एजेंसी द्वारा EPFO एवं ESIC पोर्टल की API के माध्यम से मासिक EPF/ESIC कटौतियों का अनुपालन सुनिश्चित किया जाता है

आउटसोर्स एजेंसी द्वारा पूर्व माह के वितरित किये जा चुके पेरोल एवं सेवा शुल्क हेतु (सर्विस चार्ज) के साथ विभाग को मासिक बिल प्रस्तुत करता है

विभाग द्वारा पूर्व माह के पेरोल की वेतन राशि आउटसोर्स एजेंसी को प्रदान करना एवं UPCOS सेंटेज (प्रतिशत शुल्क) + आउटसोर्स एजेंसी कमीशन UPCOS को प्रदान किया जाता है

आउटसोर्स एजेंसी द्वारा EPF/ESIC अनुपालन (Compliance) साझा करने के साथ हर महीने की 10 तारीख से पूर्व कमीशन प्राप्ति हेतु UPCOS से अनुरोध करेगा

UPCOS आउटसोर्स एजेंसी द्वारा प्रस्तुत (जमा किए गए) EPF /ESIC अनुपालन का सत्यापन करता है एवं आउटसोर्स एजेंसी का कमीशन जारी करता है

सभी हितधारक समूहों हेतु रियल-टाइम एम.आई.एस डैशबोर्ड

शिकायत दर्ज करना — स्वचालित अग्रेषण — समाधान की ट्रैकिंग